Exclusão de conta e dados

Aplicativo Finny · Controlador: Jonathan Henrique Do Carmo Pereira · Última atualização: 10 de junho de 2026

Esta página descreve como solicitar a exclusão da sua conta ou a remoção de dados financeiros no app Finny (Android), conforme exigido pela Google Play Store e pela LGPD.

1. Excluir conta permanentemente (no app)

1. Abra o app Finny e faça login com sua conta.
2. Toque no avatar (canto superior) para abrir o menu.
3. Entre em Perfil / gerenciar conta.
4. Na seção Conta, toque em Excluir conta.
5. Um código de confirmação de 6 dígitos será enviado ao e-mail cadastrado.
6. Digite o código e confirme Excluir minha conta.

2. O que é excluído ao encerrar a conta

Após a confirmação, removemos ou anonimizamos, conforme aplicável:

• E-mail, nome de exibição e foto de perfil;
• Dados financeiros inseridos por você (despesas, receitas, contas, cartões, metas, empréstimos, anotações e histórico);
• Vínculo com WhatsApp (se existir);
• Preferências e dados de uso associados à conta;
• Status de assinatura Premium vinculado à conta no nosso servidor.

Podemos reter dados mínimos exigidos por lei, segurança ou resolução de disputas, pelo prazo legal aplicável. Backups temporários podem existir por curto período antes da eliminação definitiva.

O pagamento da assinatura é processado pela Google Play. Cancelar a conta no app não cancela automaticamente a cobrança na loja — cancele a assinatura em Google Play → Pagamentos e assinaturas, se necessário.

3. Apagar dados financeiros sem excluir a conta

Se quiser remover lançamentos e entidades financeiras mas manter a conta ativa:

1. No app Finny, abra Perfil (menu → avatar).
2. Toque em Apagar dados financeiros.
3. Confirme a ação.

Isso remove despesas, receitas, contas recorrentes, empréstimos, contas bancárias, cartões, metas (cofrinhos), anotações e histórico de movimentação. Categorias personalizadas podem permanecer. A ação não pode ser desfeita.

4. Sem acesso ao app

Se você não conseguir entrar no app, envie um e-mail para contato.jonathan@outlook.com.br com:

• Assunto: Exclusão de conta Finny;
• O e-mail usado no cadastro do Finny;
• Confirmação de que deseja excluir a conta e os dados associados.

Responderemos em até 30 dias, conforme a LGPD.

5. Documentos relacionados

Política de Privacidade · Termos de Uso · Termos da Assinatura Premium

English (summary): To delete your Finny account, sign in → Profile → Delete account → enter the 6-digit code sent to your email. To delete financial data only, use Profile → Delete financial data. For help without app access, email contato.jonathan@outlook.com.br.